A Comissão de Coordenação e Desenvolvimento Regional do Alentejo (CCDR-A) terá, nos próximos tempos, uma nova forma de atender os cidadãos e as entidades.
Esta alteração acontece, no âmbito da situação epidemiológica registada na região e com a entrada em vigor da Resolução de Conselho de Ministros n.º 96-B/2020 de 12 de novembro.
Neste sentido a CCDR-A alargou o âmbito dos serviços prestados em regime de teletrabalho pelo que, todos os contactos deverão ser efetuados por via eletrónica ou por via telefónica.
Assim, o atendimento presencial a cidadãos e entidades externas apenas poderá ser efetuado através de pré-agendamento, ficando, em regra, limitado aos serviços que não possam ser prestados por via eletrónica e aos atos qualificados como urgentes.
Para nos contactar poderá utilizar as seguintes vias:
– Formulário de contacto geral: clique aqui
– Atendimento telefónico geral: 266 740 300 (Dias úteis das 9h às 12h30 e das 14h às 17h)
– Correio eletrónico: geral@ccdr-a.gov.pt
Programa Operacional Regional ALENTEJO 2020
– Linha verde: 800 205 238 (Dias úteis das 10h às 12h e das 14h às 16h)
– Correio eletrónico: alentejo2020@ccdr-a.gov.pt
Para informação e apoio à utilização dos serviços públicos digitais poderá ainda contactar as linhas de atendimento do Centro de Contacto Cidadãos (300 003 990) e do Centro de Contacto Empresas (300 003 980).