O ano de 2022 tem sido desafiante para diversos setores da sociedade, em especial o mercado de eletricidade.

O tenso cenário político europeu e as consequências da pandemia de COVID-19 provocaram uma retração no mercado internacional.

Nesse sentido, as comercializadoras que prezam pela manutenção dos preços da eletricidade e por um atendimento ao consumidor personalizado ganham destaque no mercado.

Um bom exemplo destas comercializadoras é a Goldenergy: uma empresa amiga do ambiente e que desperta as melhores opiniões dos seus clientes.

Conheça a Goldenergy, uma empresa sustentável

A Goldenergy é uma comercializadora que iniciou as suas atividades em Portugal em 2008, com o gás natural, e em 2016, com a eletricidade.

Desde o início, a Goldenergy recebeu excelentes opiniões dos clientes particulares e empresariais pela sua postura sustentável, ao comercializar apenas  eletricidade obtida a partir de fontes renováveis.

Não é por acaso que, durante estes anos de atuação, a Goldenergy recebeu diferentes prémios que reconhecem o seu estatuto de empresa  amiga do ambiente e o seu excelente atendimento ao consumidor. Destacamos os seguintes prémios:

• Em 2021 e em 2022, a Goldenergy foi galardoada com o Prémio Escolha do Consumidor, na categoria Energias 100% Renováveis, pela Consumer Choice.

• Já em 2022, a APCC – Associação Portuguesa de Contact Center, concedeu à colaboradora Inês Monteiro o segundo lugar nos Prémios Fortius para “Melhor Agente de Call Center”.

E como se não bastasse comercializar eletricidade 100% verde, a Goldenergy começou ainda em 2021 a vender, através de um serviço completo, painéis solares de última geração para quem quer investir no autoconsumo.

Porque o conceito de sustentabilidade passa também pela autonomia do consumidor em gerar a eletricidade que precisa de consumir.

Por motivos como este a Goldenergy desperta tão boas opiniões entre os seus clientes. Mas há mais motivos. Quer conhecê-los?

As melhores opiniões sobre a Goldenergy

Clientes de todo o país reconhecem as muitas vantagens dos serviços da Goldenergy. Por isso mesmo, esta comercializadora foi a que mais ganhou clientes em 2021: foram 50 mil novas pessoas a aderirem às boas energias da Goldenergy!

E o que opinam os clientes sobre a Goldenergy?

O Juliano Belo avaliou a loja da Goldenergy em Lisboa através do perfil do Google My Business e constatou que a equipa foi esclarecedora: “Vi que constavam várias taxas na minha fatura mas ainda não tinha percebido o que eram.. por isso fui à loja do cidadão para resolver este problema e elas foram muito gentis em explicar a situação, as meninas que lá estão são uns amores. É preciso elogiar quando assim tem de ser.”

Já o Camilo Saraiva avaliou a loja da Goldenergy no Porto através do perfil do Google My Business e disse que, mesmo sendo um cliente antigo, nunca teve problemas com a empresa: “Já estou com eles há muito tempo e estou satisfeito com os serviços. Nunca tive quaisquer problemas ou experimentei qualquer aumento absurdo nas contas. Espero que tudo se mantenha na mesma e recomendo vivamente esta empresa.”

A Ester Lucas é cliente fiel e acompanha de perto as redes sociais da Goldenergy. Por isso deixou na página do Facebook da empresa um breve comentário positivo: “Sou cliente há muito tempo e não mudo. Estou muito satisfeita.”

Outra seguidora ativa é a Fátima Araújo que teceu elogios ao atendimento via redes sociais da empresa: “Excelente atendimento via Messenger, respondem prontamente às questões. Obrigada”.

Não é por acaso que em 2020 a Goldenergy foi premiada com os Troféus Call Center, sendo distinguida na categoria de Qualidade no Serviço de Atendimento nas Redes Sociais e na categoria Qualidade no Serviço Telefónico (até 50 posições).

Se pretende descobrir mais opiniões sobre a Goldenergy, basta acompanhar as empresas nas redes sociais ou dar uma vista de olhos às avaliações nos perfis do Google My Business.

E se ainda não é cliente Goldenergy, mas quer poupar nas faturas de eletricidade e cuidar da natureza, ligue para o 808 205 005 ou deixe o seu contacto e a Goldenergy liga-lhe.

Um futuro mais sustentável constrói-se com as decisões de hoje!