O ERP é um sistema de gestão empresarial que integra e gere vários aspetos de uma empresa, tais como finanças, inventário, compras, vendas, produção e muito mais, num único software.

Um Software ERP pode contribuir em vários aspetos, desde a padronização e automatização de processos, acompanhamento e rastreabilidade, até à análise de dados.

Vantagens de um software de gestão da qualidade ERP

Planeamento da qualidade:

Os ERP permitem estabelecer planos de qualidade detalhados que definem os padrões e procedimentos a seguir para garantir a qualidade dos produtos ou serviços.

Esses planos podem incluir critérios de aceitação, requisitos de inspeção, testes necessários, entre outros aspetos relevantes para o controlo de qualidade.

Controlo de processos:

Permitem monitorizar e controlar os processos de produção, desde a receção das matérias-primas até à entrega do produto final.

Além disso, identificam pontos críticos de controlo, implementam medidas preventivas e captam dados em tempo real para avaliar o desempenho do processo.

Gestão de auditorias:

Outra vantagem é que os softwares auxiliam no planeamento e execução de auditorias internas e externas de qualidade.

Análise de dados:

Recolhem abundância de dados relacionados com a qualidade, como resultados de inspeções, tempos de ciclo, taxas de defeitos, entre outros.

Esses dados podem ser analisados para identificar áreas de melhoria e oportunidades de otimização nos processos de qualidade.

Cumprindo as normas ISO com a ajuda de um ERP

O que são as normas ISO?

As normas ISO (Organização Internacional de Normalização) são um conjunto de padrões internacionais que estabelecem requisitos, diretrizes e especificações para garantir a qualidade, segurança e eficiência de produtos, serviços e sistemas numa ampla variedade de indústrias e setores.

A ISO é uma organização não governamental composta por representantes de organismos de normalização nacionais de mais de 160 países.

Implementando as Normas ISO com um ERP

Implementar normas ISO com a ajuda de um sistema ERP pode ser uma estratégia eficaz para garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e eficiência numa organização.

Apresentamos algumas formas como um software pode facilitar a implementação das normas ISO:

Centralização da informação:

Um ERP integra várias funções e departamentos de uma organização num único sistema, facilitando a gestão de documentos, registos e dados necessários para demonstrar o cumprimento dos requisitos da norma.

Automatização de tarefas:

Permitem automatizar uma variedade de tarefas relacionadas com o cumprimento das normas ISO, como a geração de relatórios de qualidade, o acompanhamento de não conformidades, a gestão de auditorias internas, entre outras, reduzindo a carga administrativa e minimizando a probabilidade de erros.

Gestão de riscos:

Os softwares podem ajudar a identificar e gerir riscos, como a avaliação de riscos em processos-chave, a implementação de controlos para mitigar riscos e o acompanhamento da eficácia desses controlos ao longo do tempo.

A gestão da qualidade num sistema ERP é realizada via uma série de funcionalidades específicas concebidas para facilitar o controlo e a melhoria contínua dos processos relacionados com a qualidade.

Muitos sistemas incluem módulos específicos de gestão da qualidade que permitem definir e gerir processos relacionados com a qualidade. O ERP da Daemon4, oferece diferentes módulos que permitem melhorar e facilitar os processos da sua empresa.