Vidigueira digitaliza serviços e permite tratar processos sem sair de casa

Município de Vidigueira lança plataforma digital que permite acesso online a serviços municipais, com funcionamento 24 horas por dia.

O Município de Vidigueira disponibiliza, desde 1 de maio, uma nova plataforma digital que permite o acesso online a serviços municipais através do site oficial da autarquia.

Designada «Vidigueira Digital | Serviços online», a ferramenta pretende simplificar e agilizar o atendimento aos munícipes, permitindo a realização de procedimentos administrativos de forma remota.

Acesso permanente e sem deslocações

A plataforma está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, podendo ser utilizada através de computador ou dispositivo móvel com ligação à internet.

Segundo a autarquia, esta solução permite aos munícipes tratar de diversos serviços sem necessidade de deslocação presencial, garantindo maior flexibilidade no acesso.

Submissão e acompanhamento de processos

Entre as funcionalidades disponíveis, destaca-se a possibilidade de submeter requerimentos mediante autenticação com cartão de cidadão ou chave móvel digital.

Os utilizadores podem ainda acompanhar o estado dos processos em tempo real e receber notificações eletrónicas sobre o andamento das suas solicitações.

Notificações eletrónicas mediante consentimento

O município informa que, mediante consentimento prévio dos interessados, as notificações passam a ser efetuadas por via eletrónica.

Nestes casos, os munícipes recebem um email que os encaminha para uma área reservada do balcão eletrónico, onde podem aceder aos documentos após aceitação dos termos da notificação.

Compromisso com a modernização administrativa

De acordo com o Município de Vidigueira, a implementação desta plataforma insere-se numa estratégia de reforço da transparência, eficiência e modernização dos serviços públicos, com foco na melhoria contínua do atendimento à população.

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