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As queixas contra os operadores de TVDE (transporte de passageiros em veículos descaracterizados) no Portal da Queixa aumentaram 25% até 05 de junho, face ao ano passado, sendo que a Uber aparece a liderar com 70%.
Segue-se a Bolt, a absorver 25% das queixas, e a FreeNow com 3%, esta última que entretanto de Portugal.
“Cobrança indevida, problemas com faturação e não comparência do motorista são os três principais motivos de queixa dos consumidores contra as empresas de TVDE”, apontou, em comunicado, o Portal da Queixa.