O Município de Portel e a DECO reforçaram a parceria que mantêm desde 2009 com a criação do Espaço Energia, um novo serviço de atendimento especializado na área da energia, da eficiência energética e dos programas públicos de apoio.

De acordo com a nota informativa divulgada, o Espaço DECO passa agora a integrar esta nova resposta, que pretende apoiar os consumidores na análise de contratos de energia, na adoção de medidas de eficiência energética e no acesso a incentivos, incluindo apoios disponibilizados pelo Fundo Ambiental.

O novo serviço está disponível em Portel, mas destina-se não só aos munícipes do concelho, como também a consumidores de toda a região do Alentejo. O atendimento é gratuito e realizado mediante marcação prévia.

Atendimento gratuito com técnicos da DECO

Desenvolvido em parceria com a DECO e com o apoio do Fundo Ambiental, o Espaço Energia disponibiliza informação, aconselhamento técnico e acompanhamento personalizado aos consumidores.

Entre os apoios previstos estão a definição do perfil de consumidor, aconselhamento sobre tarifas e contratos de energia, análise de propostas de equipamentos, informação sobre direitos dos consumidores na área da energia e apoio na candidatura a incentivos.

O serviço inclui ainda aconselhamento sobre equipamentos e soluções, medidas de eficiência energética, monitorização dos incentivos e medidas adotadas, bem como ações de sensibilização e informação.

Segundo o Município de Portel, esta resposta pretende aproximar os consumidores da informação disponível e dos instrumentos de apoio existentes, contribuindo para uma utilização mais eficiente da energia.

Apoio para reduzir consumos e melhorar eficiência das habitações

Através do Espaço Energia, técnicos especializados da DECO vão prestar aconselhamento personalizado aos consumidores, com o objetivo de apoiar decisões relacionadas com contratos de fornecimento, consumos de energia e soluções para melhorar a eficiência energética das habitações.

O município refere que o serviço pretende capacitar os consumidores para tomarem decisões mais informadas, promovendo uma maior literacia energética da população.

Num contexto de transição energética e de aumento da atenção aos custos com a energia, Portel apresenta este modelo como uma resposta de proximidade na região, associada à sustentabilidade, à eficiência dos recursos e à redução de encargos para os consumidores.

Como marcar atendimento no Espaço Energia em Portel

O atendimento no Espaço Energia é gratuito, mas carece de marcação prévia.

Os interessados devem contactar a Câmara Municipal de Portel através do telefone 266 612 070 ou do e-mail loja.municipe@portel.pt.