A Junta de Freguesia de Nossa Senhora do Bispo, em Montemor-o-Novo, celebrou uma parceria com a DECO para a criação de um gabinete de apoio ao consumidor, com atendimento direto à população. O serviço arranca a 17 de abril e funcionará mensalmente nas instalações da autarquia.

O protocolo tem como objetivo reforçar o acesso dos fregueses a informação, aconselhamento e apoio especializado em matérias de consumo, promovendo a proximidade territorial e a descentralização do serviço, incluindo zonas rurais da freguesia.

Serviço reforça apoio já existente no concelho

A parceria vem dar continuidade ao trabalho desenvolvido no concelho de Montemor-o-Novo, no âmbito do protocolo anteriormente estabelecido com a Junta de Freguesia de Nossa Senhora da Vila. O serviço já era prestado no território da antiga União de Freguesias de Nossa Senhora da Vila, Nossa Senhora do Bispo e Silveiras, tendo sido agora alargado à freguesia de Nossa Senhora do Bispo.

Novo balcão integra apoio em habitação e energia

Com este acordo, o gabinete passa a incluir o Balcão de Habitação e Energia, alargando o âmbito de intervenção a áreas como arrendamento, condomínio, eficiência energética e candidaturas a programas de apoio.

Os fregueses poderão recorrer ao apoio dos técnicos da DECO em diversas matérias, incluindo telecomunicações, energia, seguros, transportes, compras em loja e online, bem como na gestão do orçamento familiar e reestruturação de créditos.

Atendimento mensal gratuito e sessões informativas

O atendimento será individual, gratuito e confidencial, realizando-se na terceira sexta-feira de cada mês, entre as 09h30 e as 12h30. O primeiro atendimento está marcado para o dia 17 de abril.

Além do apoio direto, a parceria prevê a realização de sessões informativas dirigidas à comunidade, abordando temas como poupança de energia, impacto da inflação, análise de faturas e consumo responsável.

Com esta iniciativa, a Junta de Freguesia de Nossa Senhora do Bispo passa a integrar a Rede de Autarquias Parceiras da DECO, reforçando a resposta local às necessidades dos consumidores.