A Unidade Local de Saúde do Alentejo Central (ULSAC) está a realizar um estudo de satisfação dos utentes que recorreram ao Hospital do Espírito Santo de Évora (HESE), com o objetivo de avaliar a qualidade dos serviços prestados.
A iniciativa pretende recolher opiniões sobre os serviços hospitalares e a qualidade do atendimento, permitindo identificar áreas de melhoria com base na experiência e expetativas dos utentes.
A participação no estudo é voluntária e as respostas serão anónimas. Os dados serão recolhidos pelo Gabinete de Comunicação e Marketing da ULSAC e utilizados exclusivamente pelo hospital para monitorização e aperfeiçoamento dos serviços.
Os utentes poderão responder aos questionários através de SMS ou preencher os formulários disponíveis online, de acordo com os serviços utilizados. As avaliações podem ser feitas sobre os seguintes serviços:
