O Centro Distrital de Évora do Instituto de Segurança Social concluiu o exercício do ano de 2023 com 49 indicadores em «cumprimento ou superação» e 16 indicadores «sem monitorização», não tendo registado qualquer incumprimento, segundo o relatório de atividade, já disponivel no site do ISS.

No relatório consta ainda que o Centro Distrital de Évora foi o único a nivel nacional que não apresentou qualquer «objetivo em incumprimento».

O documento está em aprovação, mas já é possivel afirmar que o Centro Distrital de Évora conseguiu um grau de concretização global de 112%. Um resultado que deriva do cálculo de três parâmetros:

Eficácia (ponderação de 15%) apresenta um grau de concretização de 118%;

Eficiência (ponderação de 40%) apresenta um grau de concretização de 112%;

Qualidade (ponderação de 45%) apresenta um grau de concretização de 109%, tendo ainda obtido o primeiro lugar no ranking dos 18 distritos portugueses.

O Centro Distrital de Évora ficou ainda registado como tendo sido o serviço que apresentou a execução mais elevada do país, garantindo um nível de desempenho com um grau de concretização de 118%,

O desempenho do Instituto de Segurança Social no Plano de Ação apresenta um grau de concretização médio de 114%, destacando-se a superação ou cumprimento de 69% dos indicadores ativos e um incumprimento de 29% (41 objetivos incumpridos).

Destaca-se ainda, na análise ao ranking global, por objetivo estratégico, a obtenção por Évora de dois primeiros lugares, no que diz respeito a facilitar o cumprimento voluntário das obrigações e garantir a resposta imediata, personalizada e no primeiro contacto. Os serviços alentejanos somaram ainda três segundos lugares: Garantia à eficácia e qualidade de intervenção social, direito à proteção social e prevenção da fraude e evasão contributiva e prestacional.