A DECO vai levar ao Alentejo o roadshow do projeto “Tudo a que tens direito”, com paragens previstas em Elvas, Portalegre e Vendas Novas durante o mês de abril, no âmbito de uma iniciativa que pretende reforçar a informação e o apoio aos consumidores.

A ação integra um périplo nacional que decorre entre abril e junho e que tem como objetivo aproximar os serviços da associação às populações, sobretudo em regiões do interior.

Elvas recebe primeiras ações

O roadshow arranca na região em Elvas, com iniciativas agendadas para os dias 20 e 21 de abril, na Praça da República. Durante estes dias, a unidade móvel da DECO vai prestar atendimento direto, esclarecer dúvidas e disponibilizar informação aos consumidores.

Portalegre e Vendas Novas na rota

Segue-se Portalegre, onde o roadshow estará nos dias 22 e 23 de abril, no Jardim do Tarro, mantendo o modelo de atendimento e ações de sensibilização junto da população.

A iniciativa termina em Vendas Novas, com ações previstas para os dias 27 e 28 de abril, junto ao Mercado Municipal.

Projeto aposta na proximidade

O projeto “Tudo a que tens direito” pretende garantir que os cidadãos tenham acesso facilitado a informação, aconselhamento e apoio na resolução de problemas de consumo, num contexto marcado pelo aumento do custo de vida e por dificuldades relacionadas com serviços e contratos.

Entre as situações mais frequentes estão questões com faturas, garantias de equipamentos, crédito à habitação e fraudes digitais, que motivam a necessidade de reforçar a literacia dos consumidores.

Espaços DECO reforçam apoio local

Paralelamente ao roadshow, a DECO está a desenvolver novos Espaços DECO em parceria com autarquias, com especial incidência nas regiões do interior e do sul do país. Estes espaços visam assegurar apoio contínuo às populações, com serviços de informação, aconselhamento e acompanhamento de casos.

O projeto inclui ainda ações de capacitação dirigidas a técnicos municipais e outras entidades locais, reforçando a rede de apoio ao consumidor no território.

A iniciativa é cofinanciada pela União Europeia, através do Single Market Programme.